La garantie à vie Zippo, comment ça marche ?

Votre Zippo ne fonctionne plus ? La marque américaine le répare gratuitement !

Non, ce n’est pas une légende : Le Zippo possède véritablement une garantie à vie, peu importe l’endroit où vous l’avez acheté. Vous avez perdu la preuve d’achat ? Aucun problème, aucun justificatif ne vous sera réclamé.

La garantie à vie Zippo s’applique sur tous les produits officiels de la marque américaine. Votre produit sera ainsi réparé ou remplacé (si la réparation n’est pas possible) et ce, sans contrepartie financière.

Mais avant de renvoyer son Zippo en réparation, il est important de vérifier de plusieurs points :

• Que votre briquet contienne suffisamment de combustible
• Que la mèche, la pierre et/ou le coton soient en bon état. Dans le cas contraire, remplacez-les.

Pour envoyer votre briquet Zippo en réparation, rien de plus simple, il suffit de suivre ces conseils :

• Retirez l’insert du boitier et laissez le sécher à l’air libre : En effet, le briquet doit être renvoyé sans aucune trace d’essence.
• Au bout de ces quelques jours, vous pourrez remettre l’insert avant de procéder à son envoi.

Emballez soigneusement votre Zippo et joignez-y vos coordonnées complètes sur papier libre et précisez le problème rencontré. Pour plus de précision, vous pouvez remplir le formulaire de réparation disponible sur le site de la marque.

Nous vous conseillons de procéder à l’envoi de votre article par courrier suivi ou en recommandé avec assurance en cas de perte.

Adresse de retour :

Zippo European Repair Clinic

Groendahlscher Weg 87

D-46446 Emmerich am Rhein, Allemagne